私たちの生活に欠かせない「交通」サービス。実は、問題を抱えています！
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日本では車で移動するのが当然、という地域も多くある。しかし、経済的な問題で車を購入・維持できない、高齢化で免許証を返上するなど、状況は複雑化している。
その一方で、役割が期待されている交通機関は、利用者数が少ないことが原因で、継続していくことが難しい状況になっている。今回の依頼は、次の通り。
「交通機関を維持するには、地域や路線全体の取り組みが必要になることもあります。これは町おこしにも繋がります。ぜひ、キミの画期的なアイデアを教えてほしい」
ミッション
身近なところで起きている「交通」の問題点を教えてくれ。
そして解決策を具体的に提案してほしい！
ミッションをキミに依頼した背景
私たちは、電車やバスなど様々な種類の交通機関を利用していて、生活に欠かせないものになっています。だからこそ、交通サービスで問題があると困る人がたくさんいます。たとえば、電車では運休・遅延・通勤ラッシュ、バスの場合は、遅延・乗り降りが難しいといった問題があります。
あなたが感じる、「交通サービス」の問題点を見つけ出し、解決策を提案してほしい！
このミッションに求められること
・「交通」サービスは移動する手段であれば、何でもOK。例えば、自転車に関することも含まれるよ。
・実際に実現できそうなアイデアだと評価は一段と高くなる
このミッションを成功させるためのアドバイス
・「のりもの自身以外にも、たくさんの種類の問題があるよ。例えば、ガードレールがない道を自動車が走っていると、とても危険だね。」
・「自転車の場合は、朝に駅までの通勤で速度を出しすぎることが挙げられるね。放置自転車は町の景観を悪くすることにもつながるんだ。最近では、自転車での宅配による事故も大きな問題だね。」
・「満員電車内はどのように感じるかなど、ふだんの生活をふり返ってみると良いかもね。」
・「次の『「問題発見・解決」の進め方』を参考にしてみてくれ。」
問題発見までの3ステップ
【ステップ1】自分や自分の家族が感じている、交通についての「変えたほうが良い！」「ここが使いにくい！」という点を書き出してみよう。家族にはインタビューをしてみると良いぞ。
【ステップ2】関連するニュースを調べてみよう！次のようなニュースがあるぞ。
「この問題はこのように解決されているんだ！」と気がつくことができれば、【STEP1】で書き出した問題も解決できそうだと思わないかい？後から思いついた問題点も書き出しておこう！
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【ステップ3】解決したい「問題」を決定しよう！【ステップ2】までに書き出した問題点を解決するためのアイデアを考えてみよう！
ただ、問題点を見つけ出しても、解決策が見つからないことはよくある。いくつかの問題で解決策を考え、良いアイデアが見つかれば、その問題を選ぶんだ。
・満員電車にあらゆる危険がひそんでいる
・遅延がひんぱんに起こる
・改札や乗り換えがスムーズにいかない
・体の不自由な方が乗る時に苦労する
・電車やバスによっては、乗ってくれるお客さんが来ない
など、すでに依頼者のもとに届いている声もある。
これらの問題をそのまま使ってもOKだ！
▶解決策を考えるときには、問題解決チュートリアルを参考にしてくれよな。